হ্যাম্পশায়ার পুলিশ এফএকিউ’র

• আমি কীভাবে আমার কোর্স সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করব?

আমাদের ওয়েবসাইট দেখুনwww.hantscourses.orgসাধারণ তথ্য এবং লিঙ্কগুলির জন্য আপনার কোর্সটি দেখার বা পুনরায় নির্ধারণের জন্য।

আমাদের ইমেলমেলটো:[ইমেল সুরক্ষিত]

02380 478700 কল করুন – দয়া করে নাম এবং যোগাযোগের নম্বর সহ একটি বার্তা দিন এবং আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আবার কল করব

• আমার কোর্সের জন্য আমার কী দরকার?

ওয়েবক্যাম সুবিধা সহ একটি ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ কম্পিউটার (সাধারণত স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে আধুনিক ল্যাপটপগুলিতে নির্মিত), একটি ট্যাবলেট বা স্মার্ট ফোন। নিবন্ধকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রশিক্ষককে দেখানোর জন্য দয়া করে আপনার ফটো আইডি ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য অফিসিয়াল ফটো আইডি (অর্থাত্ পাসপোর্ট) এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স উপলব্ধ করুন। কোর্সের সময় আপনার এটির প্রয়োজন হিসাবে দয়া করে কিছু কাগজ এবং একটি কলম রাখুন এবং আপনাকে সতেজ রাখতে সহায়তা করার জন্য আপনি কিছু চা/কফি বা সফট ড্রিঙ্ক উপলব্ধ করতে পারেন।

• কোর্সটি কোন প্ল্যাটফর্ম চলছে?

জুম ক্লাউড সভা

• আমি কীভাবে আমার কোর্সটি অ্যাক্সেস করব?

আমরা আপনাকে একটি ইউআরএল লিঙ্ক এবং মিটিং আইডি এবং পাসকোড সরবরাহ করব। যদি কোনও ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ বা কিছু ট্যাবলেট ব্যবহার করা হয় তবে আপনি ইউআরএল হাইপারলিঙ্কে ক্লিক করে যোগদান করতে পারেন এবং তারপরে “ব্রাউজার থেকে যোগদান করুন” বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন। যদি কোনও ট্যাবলেট বা ফোন থেকে যোগদান করে আমরা আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যাপ স্টোর থেকে “জুম ক্লাউড সভা” ডাউনলোড করার পরামর্শ দেব এবং তারপরে মিটিং আইডি এবং পাসকোড ব্যবহার করে যোগদান করুন। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি “সভায় যোগদান করুন” নির্বাচন করুন “” সভা শুরু করুন “নির্বাচন করুন। আপনি যে ট্যাবলেট বা ফোন ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভরশীল, আপনার মাইক্রোফোনে বিল্ট সহ একটি ইয়ারফোনের সেট প্রয়োজন হতে পারে।

• আমি আমার কোর্স বুক করেছি, আমি কখন আমার যোগদানের নির্দেশাবলী পাব এবং সেগুলি কোথায় পাব?

আপনার কোর্সের 48 ঘন্টা আগে আমরা আপনাকে একটি পাঠ্য বার্তা প্রেরণ করব (যদি আপনি বুকিংয়ের সময় পছন্দ না করেন) আপনাকে আপনার বুকিংয়ের কথা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য এবং আপনার কোর্সের তারিখের 24 ঘন্টা আগে “কোর্স স্টার্ট রিমাইন্ডার” শিরোনামের 24 ঘন্টা আগে কোর্সের সাথে একটি ইমেল আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য। আপনি যদি আপনার ইনবক্সে আমাদের ইমেলটি দেখতে না পান তবে দয়া করে আপনার স্প্যাম/জাঙ্ক ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন। আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে কোনও ইমেল খুঁজে না পান তবে দয়া করে ডোরস সিস্টেমে নিবন্ধকরণের সময় আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি সরবরাহ করেছেন তা সঠিক এবং প্রয়োজনে আপডেট করুন (এই তথ্যটি তখন আমাদের সিস্টেমে চলে যাবে), অন্যথায় আমাদের ইমেল করুন বা কল করুন এবং আমরা এটি আপনার কাছে পুনরায় প্রেরণ করব।

• আমি আমার কোর্সটি নিতে চলেছি তবে এটি অ্যাক্সেস করতে পারি না, আমি আমার যোগদানের নির্দেশাবলী কোথায় পাই (এগুলি সাধারণত কোনও কোর্সের ঠিক কয়েক মিনিটের আগে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি!)?

আমাদের অনুস্মারক ইমেলের জন্য দয়া করে আপনার ইনবক্সটি পরীক্ষা করুন, যা আমরা আপনার কোর্সের 24 ঘন্টা আগে প্রেরণ করব। যদি আপনি এটি না খুঁজে পান তবে আমাদের ইমেল করুন, জরুরি হিসাবে চিহ্নিত করুন এবং আমরা সময়মতো আপনার কাছে এই তথ্যটি পাওয়ার চেষ্টা করব।

• আমি খুব প্রযুক্তিগত নই এবং আমি উদ্বিগ্ন যে আমি আমার ভার্চুয়াল/অনলাইন কোর্স নিতে সক্ষম হব না, আমার কোর্স সরবরাহকারীর কাছ থেকে আমি কী সহায়তা পেতে পারি?

কোনও সেশনে কীভাবে যোগদান করবেন সে সম্পর্কে আপনার যদি উদ্বেগ থাকে তবে দয়া করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের ইমেল করুন। আপনি সফলভাবে আপনার কোর্সটি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম হবেন তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করার জন্য আমরা আপনাকে আরও গাইডেন্স এবং সহায়তা সরবরাহ করার জন্য কল করব।