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Je suis arrivé en retard à mon cours et on m’a refusé l’entrée. Que dois-je faire maintenant?

Questions fréquemment posées

Je suis arrivé en retard à mon cours et on m’a refusé l’entrée. Que dois-je faire maintenant?

Je suis arrivé en retard à mon cours et on m’a refusé l’entrée. Que dois-je faire maintenant?

Si vous êtes encore dans les temps, vous devrez vous réinscrire à votre cours.

Le prestataire du cours n’autorisera pas l’accès une fois le processus d’inscription au cours commencé.

Le prestataire du cours peut vous facturer des frais de cours supplémentaires, après déduction du montant du recouvrement des coûts que vous avez déjà payé pour le cours que vous avez manqué.

Pour vérifier si vous pouvez vous réinscrire à votre cours, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour accéder au site de réservation et contacter le prestataire du cours.

Rendez-vous sur https://offer.ndors.org.uk où vous pourrez accéder aux détails de votre offre de cours :

  • INSCRIPTION : En saisissant le numéro de référence et le code PIN figurant dans votre lettre d’offre de cours, ou votre numéro de référence et votre numéro de permis de conduire dans le champ du code PIN au lieu d’un code PIN

OU

  • CONNEXION : Si vous avez choisi de créer un compte précédemment et que vous avez validé votre adresse électronique, vous pouvez vous connecter avec votre adresse électronique et votre mot de passe. Vous pouvez également utiliser la fonction « Mot de passe oublié » pour définir ou réinitialiser votre mot de passe si vous avez fourni une adresse électronique lors de l’inscription.

Les deux méthodes vous mèneront à votre tableau de bord :

    • En cliquant sur « Accéder à mes cours », vous pourrez rechercher un emplacement de cours pratique ou trouver votre réservation actuelle. Cela vous permettra de trouver les coordonnées pour contacter le prestataire de cours si vous avez besoin de changer la date ou l’heure de votre cours, le cas échéant, ou de faire d’autres demandes de renseignements.
    • En cliquant sur « Gérer mes informations », vous pourrez afficher et mettre à jour les informations que vous avez fournies lors de l’inscription, y compris votre adresse électronique.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question dans la section FAQ ?

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous contacter.


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