doc-spreadsheet doc-text doc-image doc-video doc-slideshow doc-pdf

Warwickshire

Często Zadawane Pytania

Warwickshire

Rada Hrabstwa Warwickshire — często zadawane pytania

Oferujemy szkolenia kierowców online i stacjonarne

• Jak mogę skontaktować się z organizatorem kursów Rady Hrabstwa Warwickshire?

Prosimy o kontakt za pośrednictwem naszej telefonicznej linii ds. rezerwacji pod numerem 01926 412 990
Nasze godziny pracy:
poniedziałek – piątek od 8:15 do16:00
Ewentualnie możesz wysłać e-mail na adres [email protected]

Przygotuj swój numer referencyjny WCC lub numer zawiadomienia policji
Pamiętaj: jeśli chcesz zarezerwować kurs SCD (Kurs bezpiecznej i rozważnej jazdy),
musisz skontaktować się z zespołem ds. rezerwacji telefonicznie lub e-mailem:
[email protected] lub 01926 412 990

• Gdzie odbywają się kursy stacjonarne?
Obecnie organizujemy kursy w 4 lokalizacjach:

1. Oakridge Golf Club Arley Nuneaton CV10 9PH
2. Sports Connexion Ryton on Dunsmore CV8 3FG
3. Warwick Racecourse, Warwick CV34 6HN
4. Delta Marriot Hotel, Warwick CV34 6RE

Dokładny adres i mapę znajdziesz na naszej stronie internetowej
http://www.warwickshire.gov.uk/drivertraining

• Czego będę potrzebować do udziału w kursie online?

Aby wziąć udział w kursie, potrzebujesz urządzenia takiego jak laptop, tablet, iPad, komputer stacjonarny lub
smartfon. Twoje urządzenie musi być wyposażone w kamerę i mikrofon. Urządzenie będzie wymagało
stabilnego łącza internetowego i baterii, której pojemność wystarczy na cały czas kursu.

Dokument tożsamości ze zdjęciem, który należy okazać trenerowi podczas rejestracji.

Przygotuj długopis i papier, aby sporządzać notatki.

• Na jakiej platformie odbywa się kurs?

Kurs będzie organizowany na platformie Microsoft Teams

• Zarezerwowałem kurs, kiedy otrzymam instrukcje dotyczące dołączenia?

Po dokonaniu rezerwacji w Radzie Hrabstwa Warwickshire
otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem (z platformy rezerwacji online), zawierającą datę i godzinę
kursu. Sprawdź folder ze śmieciami lub spamem, jeśli nie możesz znaleźć wiadomości
w skrzynce odbiorczej. Wiadomość zawiera również informacje i wskazówki dotyczące tego, jak
uzyskać dostęp do kursu za pośrednictwem urządzenia, którego używasz. Poradniki te można znaleźć pod adresem
https://www.warwickshire.gov.uk/drivertraining

• Jak uzyskać dostęp do kursu?

Na 24-48 godzin przed kursem otrzymasz wiadomość e-mail z łączem do dołączenia do kursu. Sprawdź
folder śmieci lub spam, jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej.

W dniu kursu, 5 minut przed godziną rozpoczęcia, kliknij łącze (Dołącz
do spotkania na platformie Microsoft Teams) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,
zezwalając na dostęp platformy do kamery i mikrofonu. Pamiętaj:
okres rejestracji trwa 20 minut. Jeśli potrzebujesz pomocy lub wsparcia podczas
tego procesu, skontaktuj się z zespołem ds. rezerwacji 01926 412 990, a wyjaśnimy ten proces
przez telefon.

• Co się stanie, jeśli nie uzyskam dostępu do kursu na czas?

Nasz zespół ds. rezerwacji może próbować skontaktować się z Tobą telefonicznie z
zastrzeżonego numeru, aby zaoferować pomoc w uzyskaniu dostępu do kursu. Jeśli okres rejestracji już
upłynął, zmienimy rezerwację kursu, jeśli termin wyznaczony przez policję na to pozwoli.

• Nie mam umiejętności technicznych. Jaką pomoc mogę uzyskać?

Po otrzymaniu łącza do kursu (wysyłanego 24-48 godzin przed kursem
w wiadomości e-mail) prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. rezerwacji pod numerem 01926 412 990. Możemy przeprowadzić testowe połączenie
przez telefon, w ramach którego pomożemy uzyskać dostęp do oprogramowania i przetestować, czy mikrofon i
kamera są w pełni sprawne przed kursem.

• Czy i jak mogę zmienić datę kursu?

Zmiana daty kursu jest możliwa, jeśli dysponujemy wolnymi terminami kursów w okresie wyznaczonym przez policję,
możemy bezpłatnie zmienić termin kursu. Jeśli nie możemy zaoferować odpowiedniego
terminu, możemy zwrócić całą opłatę za kurs, aby umożliwić rezerwację terminu
u innego organizatora.

• Nie mogę znaleźć kursu online. Co mam zrobić?

Zadzwoń na naszą infolinię – być może będziemy w stanie pomóc Ci w rezerwacji. Nie wszystkie nasze
kursy są dostępne w Internecie


Czy znalazłeś odpowiedź na swoje pytanie w sekcji „najczęściej zadawane pytania”?

Jeśli nie, rozważ kontakt z nami.


Skip to content